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제1조 (목적)
이 약관은 PHYDRION INC.(이하 "회사")가 제공하는 피부 컨디션 분석 프로그램 PHY-LUXE(이하 "서비스")의 이용에 관하여 회사와 이용자 사이의 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 카메라 기반 피부 컨디션 분석 및 기록 관리 프로그램을 말합니다.
- "매장"이란 서비스를 도입하여 자신의 고객에게 제공하는 피부관리샵·에스테틱 등 사업자를 말합니다.
- "이용자"란 매장 또는 매장을 통해 서비스를 이용하는 고객을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
이 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자와 변경사유를 명시하여 적용일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (서비스의 내용)
- 카메라 영상 분석을 통한 피부 컨디션 지표 추정 및 표시
- 방문 간 비교(비포·애프터) 및 기록 관리
- 매장 운영자를 위한 고객 현황 대시보드
- 매장이 원하는 경우 기록의 본사 보관 및 복구
중요. 서비스는 의료기기가 아니며, 의학적 진단·치료를 제공하지 않습니다. 분석 결과는 카메라 이미지와 통계 알고리즘에 기반한 상담 참고용 추정치입니다. 피부 질환이 의심되는 경우 반드시 피부과 전문의 등 의료 전문가와 상담하시기 바랍니다.
제5조 (이용계약의 성립)
이용계약은 매장이 회사가 정한 절차에 따라 이용을 신청하고 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다. 회사는 설비 여유가 없거나 신청 내용에 허위가 있는 경우 승낙을 유보하거나 거절할 수 있습니다.
제6조 (이용요금 및 결제)
서비스의 이용요금과 결제 방법은 회사가 별도로 안내하는 요금표에 따릅니다. 정기 이용요금은 이용기간이 시작되기 전에 청구되며, 세부 조건은 개별 계약으로 정합니다.
제7조 (청약철회 및 환불)
- 이용자는 계약 체결일 또는 서비스 이용이 가능해진 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
- 다만 이용자가 이미 서비스를 사용한 경우, 회사는 이용한 기간에 해당하는 금액을 공제하고 환불합니다.
- 회사의 귀책으로 서비스를 정상적으로 이용할 수 없었던 기간에 대해서는 전액을 환불합니다.
- 정기 이용 중 해지를 원하는 경우 다음 결제일 전까지 통지하면 그 시점에 해지되며, 이미 경과한 기간의 요금은 반환되지 않습니다.
제8조 (매장의 의무)
- 매장은 자신의 고객에 대하여 개인정보처리자의 지위를 가지며, 개인정보 수집·이용 동의를 적법하게 받아야 합니다.
- 기록을 회사 서버에 보관하려면 개인정보보호법 제26조에 따른 개인정보 처리위탁 계약을 체결하고, 위탁 사실을 자신의 개인정보처리방침에 공개해야 합니다.
- 매장은 서비스의 분석 결과를 의학적 진단으로 표현하거나, 사실과 다르게 과장하여 광고해서는 안 됩니다.
- 매장은 계정과 매장 전송 키를 제3자에게 알려주거나 대여할 수 없습니다.
제9조 (이용자의 의무)
이용자는 타인의 정보를 도용하거나, 서비스를 역설계·복제·재판매하거나, 서비스 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.
제10조 (지식재산권)
서비스와 관련한 소프트웨어, 디자인, 상표 등 일체의 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 이용자는 회사의 사전 동의 없이 이를 복제·배포·전송하거나 2차적 저작물을 작성할 수 없습니다.
제11조 (서비스의 중단)
회사는 설비 점검·교체, 통신 두절 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다. 사전 공지가 불가능한 긴급한 사유가 있는 때에는 사후에 알립니다.
제12조 (책임의 제한)
- 회사는 천재지변, 통신사업자의 장애 등 불가항력으로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 분석 결과에 근거하여 내린 판단이나 그로 인한 결과에 대해 책임을 지지 않습니다. 분석 결과는 의학적 진단이 아닙니다.
- 매장이 고객의 동의를 받지 않아 발생한 손해에 대해서는 해당 매장이 책임을 집니다.
- 이 조항은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에는 적용되지 않습니다.
제13조 (분쟁의 해결)
이 약관은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 성실히 협의하여 해결합니다. 협의가 이루어지지 않는 경우 민사소송법에 따른 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.
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